Все вакансии
Аналитик mass-сегмента розничного бизнеса
Головной офисСанкт-Петербург , Малоохтинский проспект, 64А
В нашей команде вам предстоит:
- собирать и проводить аналитику базы данных в рамках изучения клиентского пути розничного блока;
- подготавливать ad-hoc аналитику потребительского поведения и эффективности акций, коммуникаций с клиентами;
- участвовать в сегментации клиентской базы, формировать предложения о том, как воздействовать на клиентов для увеличения срока сотрудничества с клиентами, их вовлеченности в использовании продуктов и сервисов банка;
- ввести базу знаний, упорядочивать процессы и структурировать данные подразделений;
- участвовать при подготовке ответов на запросы бизнеса;
- сопровождать отчётность отдела: контроль актуальности, корректности и полноты бизнес-метрик, выявление причин сбоев, постановка и трекинг задач на исправления и доработки.
Мы ожидаем, что вы:
- имеете высшее профессилнальное образование;
- имеете опыт работы в аналитике от 1 года;
- имеете навыки работы SQL, MS Excel и BI-систем (Power BI, QlikView и пр.);
- имеете опыт работы в CRM;
- имеете навык самопроверки.
